[CCSSR刘恩初、曹邦宇]2012年5月18日,应广东省江门市政府邀请,中山大学中国第三产业研究中心主任、中山大学管理学院博士生导师李江帆教授出席了在金凯悦酒店举行的“四季滨海 多彩江门”江门市旅游产业升级与创新专家研讨会,并在会上作了题为“旅游产业定位与服务创新”的主题演讲。广州大学旅游研究与规划中心主任、旅游学院教授肖星,景区营销专家郑泽国,旅游策划专家、旅游文学作家武旭峰,中山大学旅游管理系教授谢礼珊,五邑大学副校长张国雄等专家学者及广东省旅游企业老总聚集江门,为江门市发展旅游业进行探讨。江门市副市长易中强及江门旅游界人士近100人参加了研讨会。
李江帆教授认为广东旅游产业能成为广东新的经济增长点。这是基于以下理由:
第一,从产业关联看,广东旅游业是产业关联性很强的、对国民经济有强大辐射和波及作用的、可以带动相关产业部门发展的产业,具有成为新经济增长点的条件。广东旅游业沿着三条线路对国民经济产生波及:一是逆向波及:旅游业的发展,会沿着旅游业→生产旅游业中间产品的先行产业→这先行产业的先行产业的线路,向其先行产业发生逆向波及,逆向波及上游产业;二是顺向波及:旅游业的发展,会沿着旅游业→以旅游服务为中间产品的后续产业→这些后续产业的后续产业的线路产生顺向波及,顺向波及下游产业;三是间接波及:旅游业的发展会沿着旅游业→与旅游业具有消费互补性的产业→这些互补产业的先行产业和后续产业→这些先行产业和后续产业的直接相关和间接相关产业的线路,对国民经济产生波及。
第二,从产业地位看,广东旅游产业是一个比重日趋增长的产业, 在全国和广东省国民经济中占有重要地位,具有成为新经济增长点的基础。2011年广东旅游总收入占全国的21.49%,全国旅游服务约有五分之一是广东提供的。广东狭义旅游业增加值增长10个百分点, 可带动广东GDP增长0.8个百分点。狭义旅游业每消费1万元,可带动GDP增长2.2万元,能带动2人就业。旅游业1个就业岗位,可带动三大产业6.16个人就业,我国正向以服务经济为主的产业结构过渡,随着经济的发展和居民收入水平的提高,旅游产业在第三产业和国民经济中的比重进一步增大。
第三, 从广东旅游资源在国内外旅游市场的定位看, 广东具有形成新经济增长点的区域性的旅游资源优势。以江门市为例,华侨文化(开平碉楼、台山梅家大院)、海岛风光(上下川)、宋元朝代更替(新会)、中外文化交汇(川岛)、近现代代名人(新会梁启超,香港影星刘德华等)、温泉(恩平、台山),对外省游客在江门的游览观光休闲的吸引力在提高。广东虽难以吸引国外游客专程前来游览观光,但是,广东旅游资源对本省居民的休闲旅游,对省外和海外游客逗留广东期间的观光、公务或休闲游览,对港澳游客的休闲旅游仍颇具吸引力。因此,广东旅游业应把发展以本省和港澳游客为主的休闲旅游、外省游客的公务旅游、过境游客的观光旅游,作为培育新经济增长点的重点。旅游资源的特点决定了广东旅游业的发展战略必须从供给出发转为从需求出发,发掘没有天然旅游资源, 但有经济优势的珠江三角洲地区对旅游服务的市场需求潜力,使广东旅游业跃上新的台阶。
第四,广东国民经济发展和居民收入水平在全国处于较高水准,使广东旅游业的消费日趋增长,成为需求旺盛的朝阳产业,因而具有促进广东旅游新经济增长点成长的良好市场条件。
因此,广东旅游业的发展在很大程度上应立足于本省需求。广东国民经济发展和居民收入的高水平, 已具备了培育旅游业经济增长点的经济条件。经济发展的优势必然带来旅游市场需求和旅游业市场投资的增长。特别是,珠江三角洲是一个潜力极大的旅游服务市场, 能使广东的旅游产业获得很大的发展空间。广东旅游产业存在着很强产业关联性和消费互补性。在经济迅速发展、居民收入水平迅速提高的条件下,可推动旅游相关行业间的相互依赖、互相促进,在行业间和地理上聚集和发展,形成旅游产业各行业之间在国民经济中的网络关系,从而产生外部经济效益,使三次产业与旅游相关的行业在增长点上发展,相关人才加强接触和高效利用,造就多样性旅游消费格局的消费者,满足其旅游需求,形成新经济增长点,促进广东国民经济的发展。
最后,李教授介绍了服务创新相关理论,并结合自己的出国及接受服务的经历,提出旅游业中也应该注意服务创新。“在收入水平允许的情况下,我们可以通过创新服务,刺激游客的购买欲望。”李江帆教授说,对于有现实需求,无供给的,可以研究需求,提供新服务;对于有潜在需求,无供给的,可以供给创新,培育消费;对于有供给,档次低的,可以适应需求,改良升级。江门旅游景区一定要勤练内功,创新服务,打造品牌,才能突围而出。
李教授的主题讲座为江门旅游业界人士提供了旅游发展上的理论指导。在下午的座谈会上,各专家和旅游界人士共同探讨了江门旅游如何实现产业升级,如何发挥潜力取得飞跃式发展等问题,大家一致认为,江门旅游要以资源整合实现产业转型升级,并对此提出了许多建设性意见。
图1:李江帆教授在江门旅游产业升级与创新专家研讨会演讲:旅游产业定位与服务创新
相关链接:江门日报20112年5月30日报道:江门旅游产业如何升级?旅游专家学者为江门旅游“把脉”:e.jmrb.com/m/2012/05/30/08/m_311528.shtml
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