[CCSSR唐昱玥、孙光阳、朱明]2013年12月5日晚上，CCSSR“服务科学前沿讨论课”在善思堂M413举行，来自企业管理专业和产业组织与管理专业的硕士生、博士生共同参与讨论，其中10位同学以服务科学、管理与工程为核心发表了主题演讲，中山大学中国第三产业研究中心主任、中山大学管理学院博士生导师李江帆教授出席并给予同学们专业的指导。 孙光阳硕士生（13级产业组织与管理专业）率先上台，他分四部分介绍服务科学的兴起背景：服务科学产生的宏观背景、微观背景，服务科学概念的提出以及国内服务科学的发展，还介绍了国内现有的从事服务经济、服务科学的研究机构。 刘志江硕士生（13级产业组织与管理专业）则向大家介绍了服务主导逻辑理论、统一服务理论、服务产品理论，脉络清晰、资料翔实。 唐秋伟硕士生（13级产业组织与管理专业）围绕着五大核心：服务系统界定、构成、功能、创新、运行，对服务系统理论的文献进行了梳理。 高楠楠硕士生（13级企业管理专业）向大家展示的是服务运营管理的文献综述，她顺着时间脉络分别回顾了国内外服务运营管理的研究历程，制作精美的ppt让大家眼前一亮。 周梦洁硕士生（13级企业管理专业）通过划分服务创新的三个学派（技术主义学派、服务导向学派和整合学派），分别阐述了服务创新的界定和发展现状，并关注了服务创新绩效问题。 陈黄英硕士生（13级企业管理专业、越南留学生）生动地描述了服务科学在美国的发展趋势，她清晰的语言表达、大方得体的教态博得现场阵阵掌声。 凌智威硕士生（13级企业管理专业）对服务科学的定义及核心研究问题进行了文献综述，他声音洪亮、谈吐清晰令人印象深刻。 陈佳奇硕士生（13级企业管理专业）向大家介绍了服务科学理论的一些经典书籍和优秀文献，归纳了几位作者的重要观点。 最后一个专题是学界、业界、政界如何服务科学的发展，黄哲硕士生（13级企业管理专业）和张伟涛硕士生（13级企业管理专业）分别展示了个人搜集的资料，互为补充，内容丰富。 十位同学演讲完毕，李江帆教授上台发言，他首先肯定了本次讨论课的成功举办，然后赞扬了各位同学的现场表现。他认为每位演讲者的准备工作都很充分，取得了很好的效果，希望在座各位通过讨论课都有所收获，同时指出一些可以加以改进的地方，并鼓励同学们学习进步。最后，老师和同学们一致评选出当晚活动的获奖者——高楠楠最佳PPT奖、张伟涛最佳内容奖、凌智威最佳声音奖、陈黄英最佳教态奖，助教孙得将博士生荣获最佳组织奖。
图1 孙光阳硕士生在演讲
图2 刘志江硕士生在演讲
图3 唐秋伟硕士生在演讲
图4 高楠楠硕士生在演讲
图5 周梦洁硕士生在演讲
图6 陈黄英硕士生在演讲
图7 凌智威硕士生在演讲
图8 陈佳奇硕士生在演讲
图9 黄哲硕士生在演讲
图10 张伟涛硕士生在演讲
图11 李江帆教授在对同学们的演讲进行点评
图12 李江帆教授、孙得将博士生与获奖同学合影 从左向右依次为高楠楠硕士生、陈黄英硕士生、李江帆教授、孙得将博士生、凌智威硕士生和张伟涛硕士生 |
