论服务消费的社会功能 李江帆 （中山大学管理学院， 广东广州510275） 【摘要】我认为, 如果把不合乎社会道德的不合理和不适度的服务消费撇开不提, 服务消费主要有四个社会功能： 1. 协调动能：服务消费的协调功能，是指服务产品的消费具有的协调国民经济关系的作用，它形成于运输服务、通讯服务、商业服务、金融服务和管理服务的消费功能的综合释放。 2. 效益功能：服务消费的效益功能, 是指服务产品的消费具有的提高实物生产和服务生产的效率或效益, 使同量劳动耗费和资金占用量的投人, 能产出更多有用劳动成果的作用。它主要取决于科学服务、教育服务、信息服务等的消费功能的发挥，也建基于服务产品的协调功能和闲暇的作用。 3. 闲暇功能：服务消费的闲暇功能是指服务产品的消费具有增加居民闲暇时间的作用。 4. 福利功能：服务消费的福利功能, 是指服务产品的消费具有的满足人的生活需要, 提高生活质量, 增进人的身心健康和幸福的作用。
概括地说, 服务消费的协调功能、效益功能，主要与服务型生产资料即生产服务的消费功能有关；其闲暇功能、福利功能，则主要与服务消费品即生活服务的消费功能有关。
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